NOUS RECRUTONS : Agent de Quai / Chef de Quai (H/F) Lieu : Secteur Fors (79) Type de contrat : Mission Longue Durée Rémunération : À négocier selon expérience Missions principales :✅ Piloter et animer l'équipe : Gérer une équipe de 10 personnes et assurer leur coordination.✅ Recrutement et intégration : Prendre en charge le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs et intérimaires.✅ Coordination des équipes glissantes : Organiser le travail des équipes en fonction des priorités.✅ Gestion du planning : Organiser les plannings de l'équipe et du matériel sur Excel.✅ Garantie de la qualité : Assurer le respect des délais de départ des véhicules, la qualité des opérations (flashage, propreté.).✅ Sécurité : Garantir la sécurité des hommes et du matériel sur le quai.✅ Contrôle de la qualité : Vérifier la qualité des opérations dans une logique d'amélioration continue selon les normes et labels du groupe (OEA, ISO, Certipharm.).✅ Animation des équipes : Gérer les équipes pour optimiser la qualité, gérer les litiges, et prévenir les risques.✅ Optimisation des surfaces de quai : Assurer une organisation optimale des espaces de travail.✅ Traitement informatique : Traiter les mails et effectuer des recherches physiques de marchandises via caméra, intégrer l'EDI.✅ Travail opérationnel : Participer activement au chargement, déchargement et tri des colis (environ 60% du temps). Savoir-être recherché :✔️ Flexibilité✔️ Gestion des priorités✔️ Leadership et médiation✔️ Consciencieux(se)✔️ Polyvalent(e)✔️ Humble✔️ Sens de l'anticipation Profil recherché :✔️ Expérience sur un quai, de préférence dans le secteur de la messagerie ou autre secteur logistique✔️ Idéalement, expérience en management d'équipe✔️ À l'aise avec l'informatique, en particulier Excel (création de tableaux, ajout de lignes et colonnes, calculs.).✔️ Connaissance des règles de chargement et déchargement, et manipulation des matières dangereuses✔️ Adaptabilité et suivi d'un parcours d'intégration de 3 mois avec des évaluations régulières (tous les 15 jours) Critères impératifs :✔️ Expérience sur quai requise✔️ Autonomie, initiative✔️ Compétence managériale ou appétence pour le management Horaires : Plage horaire : Entre 17h00 et 18h30 (horaire flexible)