Descriptif du poste: Au sein d'une équipe commerciale dynamique et orientée résultats, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients. Grâce à votre sens du contact, votre rigueur et votre capacité à transformer les opportunités en ventes concrètes, vous contribuerez activement à la croissance de l'entreprise et à la satisfaction de nos partenaires. Vos principales missions incluent :  - Atteindre les objectifs de vente fixés grâce à une planification quotidienne efficace. - Gérer et développer les comptes clients existants pour atteindre les objectifs de vente personnels. - Effectuer des visites et des appels téléphoniques auprès de nouveaux clients et prospects. - Réaliser des appels de suivi des comptes et surveiller les rapports, y compris la gestion des augmentations de prix. - Créer des comptes sur le site web et effectuer des démonstrations pour les nouveaux et anciens clients. - Traiter les devis et les commandes, tout en mettant à jour ACT! avec les opportunités et OOP avec les devis. - Rencontrer le BSA pour échanger sur les affaires en cours et nouvelles, les comptes-rendus de rendez-vous et les éventuelles problématiques de suivi client. - Faire un rapport au Responsable des ventes concernant les résultats, les indicateurs de télévente et les visites clients. Profil recherché: Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder les compétences suivantes : - minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire ( formation comprise) en B to B - Maîtrise de l'anglais (niveau B2/C1), Néerlandais Niveau Courant - C1 Compétences et qualités requises : - Excellentes compétences en négociation et en vente. - Bonne connaissance des produits commercialisés. - Compétences organisationnelles et de planification solides, approche disciplinée, précision et attention aux détails, capacité à mener les tâches à terme, bonne relation avec les collègues à différents niveaux. - Compétences analytiques et en résolution de problèmes. - Aptitude à la prise de décision. - Compétences en communication efficaces - verbale, écrite et écoute active. - Engagement envers les clients. - Flexibilité. - Bonne connaissance des systèmes utilisés. Certifications/Licences requises : Formation en vente, gestion du temps, et gestion de la relation client. Objectifs de performance / KPI : - Atteindre les objectifs de croissance des ventes et de la marge brute assignés. - Répondre aux attentes en matière de rentabilité et maintenir un haut niveau de satisfaction client conformément aux normes de l'entreprise.