POSTE : Chargé de Préparation et Retrait Marchandise H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Entrepôt, vous êtes un maillon clé entre la logistique et la relation client. Chaque jour, vous assurez le bon déroulement des enlèvements de marchandises et garantissez une expérience client fluide et positive. Vos missions principales : - Accueillir les clients au comptoir et les accompagner dans la réception de leurs commandes - Préparer, contrôler et remettre les commandes clients, en veillant à leur conformité - Traiter et expédier les petits colis, en lien avec l'entrepôt et les transporteurs - Être force de proposition pour améliorer l'organisation du point d'enlèvement et la satisfaction client - Gérer et animer l'espace produits d'occasion Chez Vital Concept, on livre bien plus que des produits : on livre une expérience client de qualité : Un poste où accueil, rigueur et efficacité logistique vont de pair ! Horaire 39h avec 1 samedi sur 2 de 9h00 à 12h00. Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, sur un poste aux missions diversifiées ? Rejoignez-nous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise dynamique en pleine croissance - Une entreprise à taille humaine avec un esprit d'équipe fort - Une équipe soudée, où entraide et bonne humeur sont de mise - Un poste polyvalent et concret, au coeur de la relation client et de la chaîne logistique - L'opportunité de représenter une entreprise reconnue et proche de ses clients PROFIL : Au coeur de la relation client et de la logistique, vous accueillez les clients, préparez et contrôlez leurs commandes, et garantissez un enlèvement fluide et professionnel. Vous aimez le contact client et le travail concret, dans un environnement où chaque journée est différente.Vous appréciez autant rendre service à un client que préparer une commande ou vérifier une livraison. Ce poste vous conviendra si : - Orienté·e service client et doté·e d'un excellent sens relationnel - Rigoureux(se) et réactif(ve), à l'aise avec les outils informatiques - Capable d'assurer ponctuellement la manutention de charges - Organisé·e et attentif(ve) à la sécurité et à la qualité du service rendu Une première expérience en commerce, logistique, accueil magasin ou drive serait un vrai plus !