Au sein d'une entreprise à taille humaine et rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion administrative et commerciale des opérations export et contribuez à la satisfaction de nos clients internationaux. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Vous enregistrez les commandes et les transmettez à l'ordonnancement, - Vous informez les clients des expéditions, délais., - Vous constituez et contrôlez les dossiers d'expédition et les liasses documentaires export (certificats d'origine, certificats sanitaires, documents douaniers, etc.), - Vous assurez la facturation et le suivi des paiements, - Vous rédigez et transmettez les offres aux clients, - Vous faites le suivi des réclamations, - Vous apportez votre support aux commerciaux (administratif, mise à jour des bases de données, préparation de visites.) Titulaire d'un Bac +2 commerce international ou assistant trilingue, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise en B2B grand export. Vous maîtrisez les procédures export et de gestion documentaire internationale L'Anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral est impératif. Vous êtes orienté client, autonome, rigoureux(se), force de proposition, vous disposez d'une aisance relationnelle et savez gérer les priorités ? N'hésitez plus, rejoignez nos équipes ! Horaires flexibles Charte télétravail (1 journée / semaine) Titres restaurants