Descriptif du poste: Nous recherchons un Expert Mac confirmé, avec un bon niveau d'anglais, pour rejoindre une équipe dynamique dans un environnement international à Paris 13ème. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience en support Mac et une forte orientation VIP, ce poste est pour vous !   Votre mission : - Assurer le support N2/N3 des utilisateurs VIP (Chercheurs, professeurs, chefs d'équipe) sur MacOS et produits Apple. - Gérer le MCO la totalité du parc Mac (produits sous OS Apple). - Prendre en charge le MDM Jamf, maintenir les profils, et effectuer des évolutions. - Réaliser des formations et accompagnements utilisateurs, tout en alimentant la base de connaissances. - Proposer des améliorations continues et gérer les mises à jour du parc.   (Liste non exhaustive)       Profil recherché: Votre profil : - 3 années d'expérience minimum en support MacOs ou dans un rôle similaire. - Bilingue, avec une excellente capacité à communiquer en anglais (pour un environnement international). - Attitude bienveillante, pédagogue et sens du service orienté VIP. - Autonome, rigoureux(se), avec une capacité à assimiler rapidement et à suivre les procédures.   Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement international avec des utilisateurs VIP exigeants. - Des missions variées et un rôle clé dans la gestion des environnements Apple. - Une équipe dynamique avec une forte culture de collaboration et de service.