POSTE : Chef de Depot H/F DESCRIPTION : Réception / Stockage - Il réceptionne (vérification du bon de livraison), décharge et range les produits des familles qui lui sont affectées. - Il refuse les livraisons non conformes et signale les incidents. - Il vérifie l'identification des produits avant rangement. - Il assure le chargement des marchandises dans le camion (livraison) ou dans le véhicule des clients (enlèvement sur site). - En fonction des procédures internes, il contrôle et remplit les documents commerciaux liés à son activité (bons de livraison, bons de commandes, bons de pré réception). - Il participe à la gestion des stocks et aide à maintenir en permanence la disponibilité permanente des produits stockés. - Il participe à la mise en valeur des produits et réalise, sur consigne de son responsable, les présentations occasionnelles ou permanentes nécessaires. Accueil client - Il accueille et sert les clients qui viennent dans la cour, les fait patienter en période d'affluence. - Il fait respecter par les clients les circuits de circulation établis entre la zone chaude et la zone froide. - Il veille à l'image qu'il contribue à donner de l'entreprise : tenue, politesse, attitude générale face au client. - Il répond aux demandes de renseignement techniques des clients. Gestion d'équipe - Il transmet et fait respecter les consignes de travail et de sécurité : bon emploi des engins de manutention, accès des portes de secours, extincteurs dégagés, port des équipements de sécurité - Il accueille et intègre les nouveaux embauchés dans la cour. - Il gère les éventuels conflits ou tensions durables. En cas d'incident grave, il avise le responsable dagence. Tenue du parc - Il range et nettoie régulièrement les racks, le sol, les marchandises sur la zone dont il est responsable et apporte son aide pour l'entretien de la cour dans son ensemble. - Il participe au maintien de l'étiquetage de la cour. - Il participe à la lutte contre la démarque (vol, casse, erreur de facturation). Entretien du matériel - Il entretient le matériel qui lui est affecté et réalise les vérifications quotidiennes. - Il alerte son responsable sur les anomalies constatées et participe en cela à l'entretien préventif du matériel. PROFIL :