DIRECTEUR DE CLIENTÈLE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 4981728
DIRECTEUR DE CLIENTÈLE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 avril 2025
Descriptif du poste: Dans ce cadre, nous recherchons un Directeur de Clientèle H/F pour contribuer activement au développement commercial. Vos missions : - Fidéliser, développer et optimiser un portefeuille clients BtoB en proposant des solutions sur mesure. - Gérer les opérations courantes de production : souscriptions, avenants, régularisations... - Déployer des actions commerciales pour identifier et capter de nouvelles opportunités d'affaires. - Offrir un suivi personnalisé, répondre aux demandes et traiter les réclamations avec réactivité. - Travailler en synergie avec les équipes production, sinistres et prévention pour garantir un service irréprochable. - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et garanties adaptés à leurs besoins. Ce descriptif n'est pas imitatif, Profil recherché: Issu(e) du secteur de l'assurance, vous possédez une solide expérience en relation client BtoB. Votre maîtrise des techniques commerciales et votre sens du service vous permettent d'offrir un accompagnement de qualité. Vous êtes : - Un(e) professionnel(le) de terrain, pragmatique et autonome, avec une vision stratégique et opérationnelle. - Rigoureux(se) et proactif(ve), capable de gérer plusieurs projets simultanément. - Orienté(e) service client, avec une capacité à construire une relation de confiance durable. - Doté(e) d'un esprit d'équipe et capable de collaborer efficacement avec différents services. Véritable chef d'orchestre dans un environnement stimulant, vous évoluerez au sein d'une équipe passionnée, où chaque projet est une opportunité de dépasser les attentes des clients. Ce que nous offrons : - Un environnement dynamique, en pleine croissance, propice à l'évolution professionnelle. - Un poste stratégique, alliant autonomie et responsabilités. - Une rémunération attractive.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
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DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. Notre client, spécialiste du courtage en assurances, connaît une croissance soutenue et co...
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