Descriptif du poste: Description de l'entreprise  Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du marché de la protection, de l'hygiène et de la sécurité des personnes sur le lieu de travail, un(e) Responsable d'agence spécialisé(e) dans le domaine des EPI pour l'agence de Metz (67)    Mission  Le Responsable d'Agence a pour mission de diriger l'agence et de piloter son activité commerciale afin de développer votre portefeuille clients. Vous devrez prospecter de nouveaux clients et entretenir les relations avec les clients existants pour augmenter le volume d'affaires. Vous serez responsable de la gestion des équipes, en animant et organisant les services de l'agence, ainsi qu'en participant à l'élaboration des objectifs commerciaux et au recrutement du personnel. De plus, vous devrez accompagner l'équipe commerciale, en formant les commerciaux, en les soutenant sur le terrain et en fixant les objectifs de chiffre d'affaires et de marge. Vous suivrez également les performances commerciales, en analysant les ventes, en gérant les offres et les paiements clients. Enfin, vous appliquerez et veillerez au respect des politiques et méthodologies définies par la Direction Générale, tout en assurant la qualité des services  Développement commercial de l'agence * Être acteur du développement commercial de l'agence, notamment par la prospection, le suivi et le développement de la clientèle existante, future et potentiel. * Prospecter des comptes additionnels sur le secteur confié. * Intervenir commercialement et techniquement, soit seule, soit en soutien avec les équipes commerciales de l'entreprise. * Organiser des tournées avec les commerciaux terrain chez les clients à fort potentiel. Respect des politiques et procédures de l'entreprise * Respecter les instructions, recommandations, méthodologies, outils et politique tarifaire donnés ou communiqués par la Direction. Gestion du centre de profit et de ses services * Assurer le management des équipes. * Participer à l'élaboration et au suivi des objectifs commerciaux de l'agence. Contribuer au recrutement et aux entretiens individuels des équipes. Négocier les contrats en lien avec la Direction Générale. Animation de l'équipe commerciale * Appliquer la méthodologie commerciale et l'Engagement Qualité  * Former et accompagner les commerciaux sur le terrain. * Fixer et suivre les objectifs annuels de chiffre d'affaires et de marge avec les commerciaux  Participation aux réunions et reporting * Participer aux réunions organisées au siège et rendre compte des résultats de l'agence. Profil recherché: Idéalement, vous avez l'expérience d'une responsabilité d'agence ou d'un point de vente en lien avec le négoce, auprès des professionnels, du bâtiment/BTP/second oeuvre/industrie  * Excellentes capacités de communication, à l'aise avec la prise de contact téléphonique * Autonomie et persévérance, avec un esprit d'équipe  * Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais  * Aptitude à identifier les problèmes et à proposer des solutions efficaces. * Capacité à motiver et à encadrer une équipe, à favoriser la cohésion et la performance.  * Maîtrise des outils informatiques  Vous avez la fibre commerciale, la relation clients n'a plus de secret pour vous et vous savez créer du lien avec vos clients !