Nous recherchons un Analyste d'Exploitation - Front Office Réseau (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte et contribuer à la continuité de service d'un environnement d'exploitation réseau. Dans le cadre de la reprise d'une activité de Front Office Réseau, vous rejoignez une équipe dédiée et participez progressivement à la prise en charge des activités d'exploitation. Vous bénéficiez d'un accompagnement structuré afin de monter en compétences et de gagner en autonomie. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Prendre connaissance de l'activité, des outils, des processus et des acteurs du périmètre - Participer aux phases de transfert de connaissances - Observer et vous approprier les pratiques opérationnelles - Prendre progressivement en charge les activités d'exploitation - Appliquer les processus et méthodes définis sur le périmètre - Contribuer à la continuité de service - Participer à l'amélioration continue et à l'optimisation des activités - Contribuer au pilotage opérationnel et au suivi de l'activité Issu d'une formation en informatique, vous souhaitez évoluer dans un environnement d'exploitation et développer vos compétences au sein d'une équipe. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle. Dynamique, curieux et organisé, vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité et d'une bonne capacité d'apprentissage. Réactif et doté d'un bon esprit d'analyse, vous savez travailler de manière progressive vers l'autonomie et êtes force de proposition. Les profils juniors motivés sont les bienvenus.