En tant que Night Auditor, vous êtes garant du bon déroulement des opérations durant la nuit. À la fois réceptionniste de nuit, garant de la sécurité, et responsable de la clôture comptable, vous assurez un service irréprochable dans le respect des standards 5 étoiles de l’hôtel. Vos responsabilités : - Accueillir les clients arrivant tardivement et veiller à leur installation dans les meilleures conditions. - Assurer un service de conciergerie de nuit (réservations, informations, demandes particulières). - Garantir la tranquillité et la sécurité de l’établissement durant la nuit (rondes de sécurité, gestion des incidents). - Effectuer la clôture des opérations comptables de la journée (audit de caisse, vérification des encaissements, édition des rapports). - Préparer les éléments nécessaires au service du lendemain (rapports, états d’arrivée/départ, notes internes). - Assurer un passage d’informations clair avec les équipes de jour. - Effectuer les Room services - Veiller à la propreté du restaurant et à l’ordre du lobby et des espaces communs en l’absence du personnel d’entretien. Attention : Cette liste est non exhaustive PROFIL RECHERCHÉ : - CAP services hôteliers/BAC hôtellerie/BTS Hôtellerie-restauration. - Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire en hôtellerie de luxe (recommandée). - Maîtrise des outils PMS (Opera, Protel, ou équivalent). - Compétences comptables de base (audit, clôture de caisse, facturation). - Excellente présentation et sens aigu du service client. - Anglais courant exigé ; une autre langue est un plus. - Maîtrise des situations d'urgence (gestion des conflits, premiers réflexes sécurité). SAVOIR-ETRE : - Autonomie, rigueur et fiabilité. - Discrétion, diplomatie et sang-froid. - Sens du détail et exigence du service haut de gamme. - Capacité à travailler seul tout en collaborant avec les autres services. - Logement fourni. - Uniforme fourni. - Repas inclus durant les heures de service. - Salaire : 1 850 euros net/mois