Au sein de l'équipe recouvrement amiable, vous serez en charge de la mise en œuvre et le suivi des procédures de recouvrement amiable pour un portefeuille de locataires en place ou sortis.Vous serez amené à travailler en équipe au sein de notre siège social, tout comme sur nos antennes et lieux d'accueils, afin de rencontrer nos locataires et mettre en œuvre les procédures les plus efficaces possibles pour recouvrer la dette.Plus précisément, vos missions sont les suivantes :Analyser mensuellement les résultats et l'évolution de la dette sur le portefeuille confié et mettre en œuvre les actions correctrices Contacter par tous moyens, rencontrer et accompagner les locataires dans la gestion de leur detteGérer le suivi des dossiers recouvrement, de l'initiation au précontentieux et mettre en place des plans d'actions ciblés¿Développer et entretenir un réseau partenarial interne et externe afin de coconstruire des solutions de traitement à l'impayéAssurer le reporting de l'activitéProcéder à la liquidation des comptes des locataires sortis Poste à pourvoir à Douai (59) en CDI.