Responsable opérationnel (H/F) 18 - ST DOULCHARD
Offre n° 4991845
Responsable opérationnel (H/F)
18 - ST DOULCHARD - Localiser avec Mappy
Publié le 10 avril 2025
Description du poste : Vous serez en charge des missions suivantes : - Relation clients : prospection, développement commercial, RDV clients, établissement des devis, suivi des contrats - Développer la clientèle - Garantir l'équilibre entre les heures payées aux salariés et les heures facturées aux clients - Encadrer et animer l'équipe - Assurer le suivi qualité des prestations (contrôles, gestion des réclamations ) - Établir le planning de travail et l'affectation des salariés - Gestion du personnel : absences, congés, fériés, remplacements, suivi des heures, . - Mettre en place les nouvelles prestations - Veiller au respect des consignes (cahier des charges, hygiène, sécurité) - Réaliser la préparation mensuelle de la facturation - Veiller à la progression du chiffre d'affaires - Participation à des évènements sur le secteur géographique Description du profil : Diplômes suivants recommandés : BTS métiers des Services à l'environnement Titre Responsable de Service Hygiène de Propreté (BAC +3) Responsable de Secteur SAP Licence Professionnelle D2SP (Directeur de structure de Services à la Personne) Licence Profesionnelle Management de Services de Proximité DUT Carrière sociales Responsable Opérationnel d'Unité de SAP (BAC+3). Qualités requises : Autonomie Discrétion Organisation Flexibilité Aisance relationnelle
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1911,00 Euros à 2058,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Entreprise et Services est spécialisée dans l'entretien des locaux professionnels. Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
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