Description du poste : Il aura pour rôle de traiter les demandes des usagers concernant le domaine de la retraite. Il s'agira d'appels entrants, ainsi que quelques demandes par les autres canaux prévus (mail etc). Pas d'appels sortants. Une formation de deux semaine est prévue au démarrage du contrat afin de connaître les enjeux et les éléments régissant ce domaine. Lieu : Bordeaux, proche gare Dates : 02/05/25 au 31/12/2025 Rémunération : 14,18€ brut de l'heure (35h hebdomadaire) Description du profil : Notre client recherche une personne ayant de l'expérience en centre de contacts, ou ayant déjà occupé des postes de téléconseiller. De plus, des expériences passées en assurance, en mutuelle ou en protection sociale sont très appréciées pour ce poste.