POSTE : Responsable de Secteur H/F DESCRIPTION : STEM Propreté Ile-de-France , filiale de STEM Groupe, recrute un(e) Responsable de secteur pour travailler sur des sites situés dans le sud de l'Ile-de-France Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous serez en charge de coordonner la réalisation complète de tous les contrats d'exploitation qui vous sont confiés dans un portefeuille clients. Vous avez donc pour missions : - Assurer la bonne réalisation des démarrages/fermetures de chantiers, en vérifiant la bonne application des exigences clients, des procédures, des Plans de Préventions et des règles de sécurité, - Former et soutenir les agents de propreté sur le terrain - Assurer la bonne réalisation des devis ponctuels, leur chiffrage, leur faisabilité, leur cohérence et la marge dégagée, - Définir, contrôler et valider les plannings des agents, - Contrôler les chantiers et s'assurer du respect de la fréquence de visites, - S'assurer du règlement des non-conformités en termes de délais et d'efficacité, - Visiter et entretenir les relations avec vos clients, - Assurer et prévoir l'approvisionnement des chantiers, - Gérer le recrutement des agents de propreté et veiller à la bonne exécution de leur contrat, - S'assurer de la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité chez vos clients. Le permis B est obligatoire afin de vous déplacer en Île-de-France. - Rémunération variable : 5% sur le travaux exceptionnels - Téléphone professionnel - Tablette professionnelle - Véhicule de service professionnel PROFIL : Titulaire d'un Bac +2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste en management dans le secteur de la propreté ou de la prestation de service. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service. Vous savez également faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société. Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez idéalement des connaissances techniques de nettoyage. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office). Le process de recrutement ? 1 étape : Entretien téléphonique/visio avec le service recrutement 2 étape : Rencontre avec le Directeur Exploitation et le Directeur d'Agence