RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du Responsable du pôle développement des entreprises et des compétences de la Chambre de Métiers Ile de France à Bobigny, vos missions seront de : • Assurer l'accueil physique et téléphonique • Promouvoir, informer et conseiller sur l'offre de formation à tous les publics (entreprise, salarié, demandeur d'emploi...) • Prospecter & rechercher de nouveaux clients (entreprises, partenaires etc.) • Participer aux évènements (forum, salon...) • Recruter les stagiaires pour les actions diplômantes • Accompagner les stagiaires dans leur projet de formation (aide à la constitution des dossiers de financement, suivi pédagogique) • Reporting hebdomadaire auprès de sa direction PROFIL RECHERCHÉ : De niveau de formation minimum Bac +2, vous avez déjà une première expérience réussie dans le domaine de la formation. Vous possédez une bonne expression orale et écrite et vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office). La maîtrise des dispositifs de financement et la connaissance du processus de certification Qualiopi sont des atouts. Qualités requises : • Qualité relationnelle, sens de l'accueil et de la relation client • Capacité d'adaptation • Autonomie et rigueur • Réactivité • Proactivité • Sens de l'organisation et respect des délais • Travail en équipe Compléments d'informations : 37h30 hebdomadaire Possibilité de télétravail Mutuelle, restaurant d'entreprise