POSTE : Chef d'Équipe Étancheur SAV H/F DESCRIPTION : En tant que chef d'équipe étancheur SAV, vous intervenez sur la région lyonnaise pour des travaux de dépannage, de recherche de fuites et de petites réparations, en lien direct avec les clients. Vos missions principales : - Préparer et organiser les interventions SAV (prise de connaissance du dossier, matériel, sécurité) - Réaliser les diagnostics : recherche de fuites, identification des désordres et préconisation des solutions - Effectuer les réparations d'étanchéité sur toitures-terrasses, balcons, acrotères, relevés, etc. - Encadrer et accompagner votre ou vos compagnons sur les interventions - Assurer le contact client : explication des travaux, compte-rendu d'intervention, remontée d'informations - Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et de propreté des chantiers PROFIL : Pour renforcer l'équipe de notre client spécialisé en étanchéité, nous recherchons un chef d'équipe étancheur SAV autonome et orienté satisfaction client. - Expérience confirmée en étanchéité toiture/terrasse (SAV, dépannage, recherche de fuites) - Maîtrise des techniques d'étanchéité bitume, membranes, résines et travaux de finition - Capacité à encadrer un ou plusieurs compagnons et à organiser un chantier en autonomie - Sens du service client : aisance relationnelle, pédagogie, explications claires des interventions - Rigueur et sécurité : respect strict des consignes, prévention des risques en hauteur - Permis B indispensable pour les déplacements sur la région lyonnaise Ref: 9d7vjoktvh