POSTE : Gouvernant d'Etage H/F DESCRIPTION : Maîtresse de maison : garantissez l'excellence et la propreté de l'hôtel. POSTE NON LOGE Chez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au coeur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au coeur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale. Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ? Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) ! En charge de la gestion du service Etages, vous aurez pour missions : - d'organiser la charge de travail des équipes en fonction de l'activité ; - de recruter et former vos collaborateurs ; - de veiller à l'application de nos standards de qualité par la mise en place et le contrôle des procédures ; - d'assurer la gestion de la lingerie et des stocks de produits d'entretien et d'accuil. Et parce que vos compétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vous bénéficierez - de primes sur objectifs versées chaque trimestre ; - de chèques cadeaux à Noel et d'une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ou vous faire plaisir ; - d'une prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes ; - d'un réseau de 51 hôtels pour évoluer. PROFIL : Vous disposez d'une expérience signaficative en management en tant que Gouvernante ou Assistant(e) Gouvernant(e) ? Votre sensibilité au service apporté à la clientèle, et vos méthodes de travail et votre capacité d'organisation sont reconnues de tous ?Rejoignez-nous !