- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Seine-Saint-Denis
- Détail de l'offre 5006750
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Seine-Saint-Denis
- Détail de l'offre 5006750
Chargé de clientèle (H/F) 93 - ST DENIS
Offre n° 5006750
Chargé de clientèle (H/F)
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 29 septembre 2024
Rejoignez une équipe dynamique au sein du service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissante ! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service. Votre rôle passionnant comprendra la coordination étroite avec nos ingénieurs experts pour garantir le maintien de notre accréditation et l'évolution constante de nos processus pour répondre aux besoins changeants du marché et de nos clients exigeants. Vos missions seront variées et stimulantes : - Examiner minutieusement les dossiers pour assurer leur conformité avant toute prestation - Organiser les audits avec professionnalisme et précision, en collaboration avec nos clients et auditeurs - Gérer les documents administratifs tels que les bons de commande, les ordres de mission et les notifications d'audit - Cultiver des relations étroites avec nos clients, garantissant leur entière satisfaction - Veiller à la traçabilité du processus de certification, respectant toujours les délais impartis - Contribuer activement à la fidélisation de notre portefeuille client, en collaboration avec nos équipes commerciales Préparer les décisions de certification avec rigueur et délivrer les certificats avec fiabilité Assurer une facturation efficace et précise Participer de manière proactive aux réunions des comités de certification de systémes et des Ecolabels, apportant un soutien précieux à nos ingénieurs experts Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, avec une expérience avérée dans la gestion de portefeuille client, de préférence dans les secteurs des services ou du numérique. Doté d'un excellent esprit d'équipe, vous excellez dans l'organisation et savez gérer les priorités avec efficacité. Votre rigueur, votre écoute et votre capacité à établir des relations solides sont vos atouts pour accompagner, gérer et fidéliser nos précieux clients, tout en apportant un soutien indispensable à nos ingénieurs experts.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 35000,00 Euros
- CE Inéressement Primes
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
Afnor Groupe
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère
I-INTERIM - 75 - PARIS 11
I-intérim est une agence d'intérim en forte croissance. Dans le cadre du développement de notre équipe nous recherchons des collaborateurs débutants. Nous vous confierons de programmer des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice - thermostats connectés (H/F)
Isole Rénove - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Isole Rénove recrute des téléprospecteurs dynamiques et passionnés ! Aujourd'hui, on vous propose de faire partie de l'aventure en devenant notre nouveau téléprospecteur. Oui, vous avec votre sourire...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
Téléprospectrice / Téléprospecteur 100% Télétravail (H/F)
VOX-TELEMARK - 75 - Paris
Souriant (e) , Dynamique ,positif(ve), persévérant(e) et autonome alors POSTULEZ ! Nous sommes à la recherche de nos futurs collaborateurs (trices)... Vous appelez des professionnels afin de leur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller BtoB, Recyclage produits Bâtiments H/F (H/F)
COMEARTH - 91 - ORSAY
COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour l'un de ses clients, un éco-organisme spécialisé dans la gestion du recyclage des produits/matériaux du bâtiments : 4 TELECONSEILLER BtoB, Recyclage...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur BtoB (H/F/X)
GCH - 75 - PARIS 17
Nous recherchons des profils pour rejoindre notre équipe de téléprospecteur. La mission consiste en prospecter par téléphone des sociétés cibles afin de prendre RDV avec le responsable du site, ou en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial développement Energie independant (H/F)
VISIONARY ENERGIE - 94 - BONNEUIL SUR MARNE
Poste : Consultant en optimisation de contrats d'énergie - Accompagner les entreprises dans le choix de leurs contrats d'énergie (électricité et gaz) en tenant compte des tarifs et des besoins...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller(ère) polyvalente (H/F)
HOURA - 77 - Bussy-Saint-Georges
Rattaché(e) au Responsable sur Service Qualité, vos missions sont : - Accueillir toute demande émanant du client dans le cadre de sa commande et d'y apporter une réponse. - Faire le lien entre le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
93 - MONTREUIL
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, en tant que télévendeur / télévendeuse Au sein du Plateau Téléphonique de Vente (PTV) votre mission sera...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle assurance-vie (H/F)
ESPACE CONSEIL FORTUNEO - 92 - Courbevoie
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
TELECONSEILLER (H/F)
N.G.I. CONSULTING - 77 - CHAMPS SUR MARNE
Nous recherchons un Téléconseiller (H/F). Vos principales missions : - Apporter des conseils et solutions technique par téléphone aux techniciens dans le but de les guider dans le respect des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)