Votre mission Véritable chef d’orchestre du parcours patient, vous assurez un accompagnement personnalisé avant, pendant et après les consultations afin de garantir une expérience fluide, rassurante et irréprochable. Vos responsabilités ✅ Préparation et gestion des dossiers médicaux Préparer les dossiers en amont des consultations médicales. Assurer la mise à jour, le classement et l’archivage des dossiers patients. Contrôler la complétude des informations médicales et administratives. ✅ Coordination administrative et suivi médical Traiter les documents médicaux : numérisation, transmission sécurisée, envois postaux et suivi documentaire. Veiller à la bonne réception des examens, résultats et comptes rendus nécessaires aux bilans de santé. Assurer un suivi rigoureux et proactif des dossiers en cours. ✅ Gestion du parcours patient Organiser, planifier et confirmer les rendez-vous. Coordonner les différentes étapes du parcours patient avec les médecins et l’équipe soignante. Garantir une prise en charge fluide et personnalisée tout au long du séjour au sein du centre. ✅ Relation patients et partenaires Assurer un accueil chaleureux, élégant et professionnel en présentiel, par téléphone et par e-mail. Informer et accompagner les patients dans le choix des bilans de santé adaptés à leurs besoins. Relancer efficacement patients, médecins, laboratoires et partenaires afin de garantir le respect des délais et la finalisation des prises en charge. Le profil que nous recherchons Formation de secrétaire médicale ou expérience significative dans un poste similaire. Excellent sens du service et de la relation client. Présentation soignée et communication irréprochable. Grande rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités. Discrétion absolue et respect de la confidentialité médicale. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de dossiers patients. Pourquoi rejoindre le Centre Montaigne Santé ? ✨ Un environnement médical prestigieux et innovant. ✨ Une patientèle premium sensible à la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. ✨ Une équipe bienveillante et engagée autour de l’excellence de service. ✨ Un poste à forte valeur relationnelle où chaque détail compte. Vous aimez allier organisation, sens du service et excellence relationnelle ? Rejoignez le Centre Montaigne Santé et contribuez à faire de chaque parcours patient une expérience unique