- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 5007060
- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 5007060
Chargé d'assistance - Bilingue Français/Anglais (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 5007060
Chargé d'assistance - Bilingue Français/Anglais (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 septembre 2024
Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers...) - 7j/7 et 24h/24 ! En tant que Chargé·e d'assistance bilingue Français/Anglais au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras : ? 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche. ? Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine). ? Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés. Nous recherchons des chargé.e.s d'assistance bilingue Français/Anglais en CDI temps plein dès le 23 septembre 2024. Tes missions seront les suivantes : ? Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats. ? Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes. ? Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s. Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Tu parle couramment anglais et souhaite pratiquer dans le milieu professionnel ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance ! Compétences et qualités requises : ? Bonne communication et écoute active. ? Empathie et patience. ? Capacité à résoudre les problèmes. ? Esprit d'équipe et adaptabilité. ? Organisation et gestion des priorités. ? Capacité d'apprentissage et curiosité. ? Maitrise de l'anglais Avantages En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de : ? Une prévoyance santé. ? Des tickets restaurants. ? Des avantages CSE et des chèques CESU. ? La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %. ? Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac) . Nous proposons une rémunération de 25 100euros brut annuel. L'inclusion au coeur de nos valeurs : Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- tickets restaurant
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
Mutuaide Assistance
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Nantes
Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller fidélisation client F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300).En tant que contact privilégié des clients utilisateurs des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER CLIENTELE COMMERCIAL-CRC PARTICULIER (H/F)
44 - NANTES
BNP Paribas Personal Finance recherche ses futurs Conseillers Clientèles Commerciaux en Ligne pour le Centre de Relation Clients de Nantes. CDD à pourvoir immédiatement pour 06 mois Sur le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller(e) (h/f)
IZIWORK - 44 - Sainte-Luce-sur-Loire
Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS (H/F)
LA MUTUELLE GENERALE - 44 - Saint-Herblain
Activités principales Assure la relation avec les clients, et/ou les professionnels de santé et les partenaires Prend en charge le contact entrant selon le canal d'interlocution choisi et, le cas...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Saint-Herblain
Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la FIBRE, un.e téléconseiller.e pour une prise de poste sur Saint-Herblain (44800).Vous prendrez en charge les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
EXPECTRA - 44 - Sainte-Luce-sur-Loire
Rattaché au Responsable de service, vous assurez la relation directe avec les clients spécialisé dans le secteur pharmaceutique pour toute demande. Pour celà, vous apportez les réponses adaptées à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
CONGES INTEMPERIES BTP CAISSE DU GRAND O - 44 - ORVAULT
Au service de près de 24 000 entrepreneurs et artisans du BTP de sa circonscription territoriale (Charente-Maritime, Côtes-d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Loire-Atlantique, Maine-et-Loire,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Bouguenais
Le cabinet de recrutement Synergie Tertiaire recherche pour un de ses clients, des téléconseillers F/H pour une prise de poste début aout.Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F)
HELPLINE - 44 - Carquefou
Bonne nouvelle ! HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F sur notre site client basé à Carquefou....
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
DE0A99ANS - 44 - Grandchamp-des-Fontaines
Au sein de notre agence Prof Express- 099ans vous serez en charge du développement commercial de nos offres et services. Les missions : - Acquisition de nouveaux prospects via des actions de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)