RESPONSABILITÉS : Au cœur de l'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion technique, humaine et administrative : Vos missions seront les suivantes : Organisation et gestion de l'atelier : - Planifier les interventions et répartir les tâches entre les techniciens - Suivre l'avancement des travaux et veiller au respect des délais - Contrôler la qualité des prestations effectuées - Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement de l'atelier Encadrement d'équipe : - Animer et motiver une équipe de 2 à 3 techniciens - Assurer la formation continue et l'accompagnement des collaborateurs - Participer aux recrutements techniques en lien avec la direction Relation client : - Accueillir et conseiller les clients en collaboration avec le service réception - Suivre les retours clients et gérer les éventuelles réclamations - Garantir un haut niveau de satisfaction client Gestion administrative et technique : - Saisie et suivi des ordres de réparation dans le logiciel interne - Saisie des dossiers de garanties, expertises, et sinistres assurances - Facturation client et garanties - Gestion des commandes de pièces et des stocks - Participation à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité PROFIL RECHERCHÉ : Le profil que nous recherchons : - Vous êtes formé(e) en mécanique et avez une vraie connaissance terrain - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail - Vous possédez des compétences administratives solides - Ancien magasinier(ère) ayant évolué en chef d'atelier ? Votre profil nous intéresse ! - Les compétences managériales sont un plus, mais pas un prérequis Ce que nous offrons : - Salaire attractif entre 40 K et 46 K annuel brut - Primes sur objectifs motivantes - Mutuelle d'entreprise prise en charge - Environnement de travail bienveillant et structuré - Contrat Cadre 39H00 Vous êtes prêt(e) à rejoindre l'aventure ?!