À propos du poste L'équipe doit grandir pour suivre l'accroissement d'activité, et un poste de Technicien informatique H/F en CDI à Six-Fours-les-Plages est ouvert ! Responsabilités Rattaché(e) au Responsable Technique et aux côtés d'une équipe de plus de 10 collaborateurs/trices, tes missions quotidiennes seront les suivantes : * Être la voix rassurante des clients quand ils ont besoin d'aide, * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ou de paramétrage,Accompagner les utilisateurs pour qu'ils deviennent autonomes et confiants avec le logiciel, * Apporter la meilleure solution possible à chaque demande, dans des délais adaptés, Participer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client. Profil recherché Pour briller dans ce poste, on recherche quelqu'un qui : * Communique clairement et efficacement. * Est pédagogue et patient(e), capable d'adapter son discours à chaque interlocuteur. * Est curieux(se), motivé(e) et apprécie de travailler en équipe pour résoudre des problèmes. * Une expérience en support technique sera un vrai plus. En nous rejoignant, tu gagneras de : * Rejoindre une entreprise innovante, humaine et en pleine croissance dans le digital santé. * Bénéficier d'une formation complète dès ton arrivée pour être opérationnel(le) rapidement. * Profiter de la possibilité de télétravail après la période de formation. * Travailler dans un environnement convivial, moderne et stimulant. Recevoir des primes régulières et des tickets restaurants qui s'ajoutent à salaire à partir de 25 000 € brut/an minimum (selon expérience). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel