Description de la mission : Dans le cadre d?un projet stratégique au sein d?un grand acteur du secteur de l?assurance de personnes, nous recherchons un Change Manager pour accompagner la réinternalisation de la gestion documentaire. Ce projet vise à réduire les coûts externes, harmoniser et sécuriser la gestion documentaire, tout en améliorant l?expérience utilisateur et en déployant des solutions durables, alignées sur les besoins métier. L?objectif de la mission est de piloter la conduite du changement selon la méthode ADKAR, afin de garantir l?adhésion, la montée en compétence et l?autonomie des utilisateurs tout au long du projet.