Référence CSP: O976251/027000125 Sous l'autorité du Directeur des Moyens Généraux, le technicien réseaux et télécommunications participe à l'exploitation, à la sécurisation et à la maintenance des infrastructures de télécommunications et des réseaux informatiques. Il contribue à l'analyse des besoins, à l'évolution des systèmes, à l'installation des équipements ainsi qu'à la gestion quotidienne du réseau. Il assure également un support technique auprès des agents. Compétences requises : · Bonnes connaissances des protocoles réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, etc.) · Systèmes de télécommunication IP, VoIP · Sécurité réseau (pare-feu, filtrage, segmentation) · Maîtrise des systèmes d'exploitation serveur (Windows/Linux) · Esprit d'analyse et de rigueur · Autonomie, sens de l'organisation · Qualités relationnelles et pédagogiques · Capacité à lire et comprendre l'anglais technique Formation et expérience : · Diplôme Bac +2 minimum (BTS SIO, DUT Réseaux et Télécoms) · Expérience en environnement technique similaire appréciée 1. Installation et administration des infrastructures réseau · Assister à la conception et à la mise en ½uvre des architectures réseaux (LAN, WAN, VPN, VLAN...) · Gérer les connexions voix/données (IP, VoIP, fibre) · Installer et maintenir les équipements actifs (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi) · Veiller au respect des normes de sécurité et des politiques d'accès 2. Maintenance et supervision · Diagnostiquer les pannes réseaux et télécoms, intervenir en niveau 1 et 2 · Mettre à jour la documentation technique · Utiliser des outils de supervision (Zabbix, Centreon, etc.) · Participer à l'amélioration continue de la performance réseau 3. Soutien aux utilisateurs · Conseiller et sensibiliser aux bonnes pratiques réseau et sécurité · Apporter une assistance lors d'incidents liés aux connexions ou aux téléphones IP · Accompagner les utilisateurs lors de changements technologiques 4. Participation aux projets d'évolution · Contribuer aux projets de modernisation de l'architecture réseau · Participer à la rédaction des cahiers des charges techniques · Collaborer avec les fournisseurs et prestataires