Description du poste : Encadré(e) par l'équipe commerciale, l'alternant(e) aura pour missions Prospecter une clientèle BtoB et/ou BtoC par téléphone - Identifier les besoins des prospects et qualifier les contacts - Présenter les produits et services de l'entreprise - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain ou closing - Mettre à jour la base de données clients (CRM Assurer un suivi des prospects contactés - Participer à l'amélioration des scripts et argumentaires de vente - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux- Gestion des dossiers Objectifs du poste - Développer les compétences commerciales et relationnelles - Générer des leads qualifiés - Participer activement à la croissance du chiffre d'affaires - Développer les compétences en matière administrative Description du profil : Formation - Étudiant(e) en formation commerciale : BTS MCO/ NDRC ou BAS PRO MCV au sein de l'IFCV Compétences - Aisance orale et bonne élocution - Sens de la persuasion et goût du challenge - Capacité d'écoute et de négociation - Organisation et rigueur - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM apprécié) Qualités personnelles - Dynamique et motivé(e Persévérant(e) et tenace - Esprit d'équipe - Envie d'apprendre et de progresser