Chargé de Clientèle H/F 93 - AUBERVILLIERS
Offre n° 5020019
Chargé de Clientèle H/F
93 - AUBERVILLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous cherchons actuellement à pourvoir un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI au sein d'une société spécialisée dans les solutions innovantes aux entreprises. Le ou la chargé(e) de clientèle aura pour missions principales : - Gérer et développer un portefeuille clients en assurant une relation personnalisée et proactive. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser leur satisfaction. - Organiser et participer à des événements dédiés (conférences, séminaires, ateliers), visant à promouvoir les services de l'entreprise. - Réaliser des analyses régulières du marché afin d'anticiper les attentes des clients et ajuster l'offre commerciale en conséquence. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et techniques pour garantir une réponse appropriée aux demandes spécifiques des clients. - Rédiger des rapports de suivi client et assurer le reporting régulier auprès de la direction commerciale. - Participer activement à la mise en place de stratégies commerciales visant à accroître le chiffre d'affaires. Dans ce rôle clé au sein de notre entreprise, vous serez également amené(e) à gérer les réclamations clients, résoudre les problèmes rencontrés par ces derniers, et veiller incessamment au maintien d'un service client exceptionnel. PROFIL : Compétences requises : - Maîtrise courante de l'anglais - Expérience avérée dans l'événementiel - Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Habileté à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie - Bonnes connaissances des outils bureautiques standards (Suite Microsoft Office) - Sens aigu du service client
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Talysio
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