Téléopérateur (H/F) Localisation : Besançon (25) Contrat : intérim Durée : du 01/12/2025 au 31/12/2025 Contrats renouvelables jusqu'à juillet 2026 Nombre de postes à pourvoir : 2 : Un contrat de 10 H / Un contrat de 8 H 30 Rémunération : 11.88 de l'heure contrat de 10 heures à 20 heures /semaine Venez rejoindre cet Organisme Français spécialisé dans la collecte de don du sang, en tant que Téléopérateur (H/F). Votre mission : Au sein du Centre de Contact Régional, vous êtes la première voix de l'EFS auprès des donneurs. Votre rôle est d'assurer un lien direct, bienveillant et motivant avec eux : Appeler les donneurs pour les inviter à donner sang, plasma ou plaquettes. Répondre aux appels entrants et aux messages des donneurs. Prendre et proposer des rendez-vous dans les collectes. Mettre à jour la base de données et transmettre les retours utiles à l'équipe. En bref : vous créez les conditions d'une expérience positive pour fidéliser les donneurs et encourager de nouveaux gestes solidaires.