Vous facilitez la coordination entre les patients, les médecins et les services administratifs. Votre rôle est essentiel pour assurer la fluidité du parcours de soins et la qualité de l'accueil. Au sein d'un cabinet ou d'un centre médical, vous gérez le standard téléphonique, accueillez les patients et organisez les rendez-vous. Vous veillez à la bonne tenue des dossiers médicaux et assurez la liaison entre les praticiens et les patients. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir les patients et gérer les appels entrants - Planifier et confirmer les rendez-vous médicaux - Saisir et mettre à jour les dossiers des patients - Assurer la transmission des informations aux praticiens - Gérer la facturation et les règlements lorsque nécessaire Vous travaillez en étroite collaboration avec le personnel soignant et administratif pour garantir un suivi rigoureux et respectueux de chaque patient. Vous disposez d'une expérience confirmée dans le secrétariat médical et maîtrisez les outils bureautiques. Vous avez une excellente expression orale et écrite. - Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des dossiers - Discrétion professionnelle et respect du secret médical - Bonne maîtrise des logiciels de gestion de rendez-vous - Capacité à prioriser les tâches et à travailler avec méthode - Aisance relationnelle avec les patients et le personnel médical