POSTE : Réceptionnaire H/F DESCRIPTION : Ce que vous ferez Rejoignez une équipe dynamique chez RENAULT TRUCKS PROVENCE à Fos sur Mer ! Avec ses 9 établissements dédiés aux professionnels, RENAULT TRUCKS PROVENCE offre une gamme complète de services, de la vente de véhicules neufs à l'après-vente en passant par la location. Notre équipe Atelier du site de Fos sur Mer cherche à se renforcer et nous sommes à la recherche de notre nouveau Réceptionnaire H/F en CDI à temps plein. Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Réceptionnaire, vous serez au coeur de notre relation client. Vos missions : - Réceptionner les véhicules et assurer un accueil chaleureux aux clients - Proposer et valider des offres de réparation adaptées - Conseiller sur les travaux nécessaires - Planifier les interventions en atelier - Facturer et restituer les véhicules, en détaillant les interventions et en répondant aux éventuelles questions Vous aurez l'opportunité de : - Accueillir et accompagner nos clients, assurant une expérience de service de haute qualité - Analyser les besoins des clients, proposer des diagnostics précis et offrir des conseils personnalisés - Planifier et suivre les interventions en atelier, garantissant la satisfaction de nos clients - Superviser la facturation et la restitution des véhicules, en expliquant les travaux effectués de manière claire et professionnelle Qui êtes-vous ? Ce que nous recherchons : - Une formation BTS technique et des compétences en relation client - Une expérience pratique en vente de services, réception en concession VL/VI, ou en mécanique PL - Un sens aigu de l'écoute, de l'organisation et une passion pour la relation client et les véhicules industriels Qu'est-ce que vous y gagnez ? Ce que nous offrons : - Une ambiance de travail conviviale et collaborative - Des opportunités de développement professionnel et de formation continue - La possibilité de travailler avec des experts passionnés dans un environnement innovant - Un site en pleine modernisation Prêt(e) pour la prochaine étape ? Êtes-vous prêt à apporter vos compétences et votre énergie à notre équipe ? Nous avons hâte de vous rencontrer et de découvrir vos idées novatrices. Postulez dès aujourd'hui et rejoignez l'aventure RENAULT TRUCKS PROVENCE ! Postulez maintenant et faites partie de notre succès ! Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Qui nous sommes et en quoi nous croyons L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider. En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe. En tant qu'entreprise du groupe Volvo, Renault Trucks compte 10 000 professionnels qui s'engagent à avoir un impact positif sur la société. Nous voulons contribuer à un avenir plus durable. Nous créons les opportunités commerciales pour y parvenir et nous sommes les chefs de file pour mener cette transformation dans l'industrie du transport. Nous prenons soin les uns des autres et accordons de l'importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous sommes désireux d'apprendre et de nous développer. Nous pensons comme des entrepreneurs, nous sommes responsabilisés et reconnus pour notre contribution. Nous sommes simples, pragmatiques, engagés et chaleureux. PROFIL :