Le poste Vous souhaitez apprendre un métier polyvalent et acquérir une véritable expérience professionnelle ? Ce poste est fait pour vous ! Accompagné(e) par votre tuteur tout au long de votre parcours, vous développerez progressivement les compétences essentielles à la gestion administrative d'une entreprise. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (35h/semaine), avec un rythme (4 jours en entreprise et 1 jour en centre de formation), ou en CDI. Poste basé à Harnes - travail uniquement en présentiel. Vos missions Au sein de notre équipe, vous serez amené(e) à : Gestion administrative - Assurer le traitement et le suivi des dossiers administratifs - Constituer, vérifier et mettre à jour les dossiers collaborateurs et clients - Classer, archiver et organiser les documents - Rédiger des courriers, comptes rendus et documents divers Gestion documentaire - Contrôler la conformité des pièces administratives - Mettre à jour les bases de données et outils de suivi - Garantir la confidentialité des informations traitées Accueil et relationnel - Accueillir les apprenants et les orienter - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails - Assurer le lien entre les différents services Suivi administratif - Participer au suivi des contrats et documents réglementaires - Préparer les dossiers administratifs nécessaires - Contribuer au bon fonctionnement quotidien de la structure PS : liste non exhaustive, les missions peuvent évoluer. Profil recherché - Vous souhaitez préparer un diplôme en gestion administrative en alternance - Capacités rédactionnelles - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook) - Vous êtes à l'aise au téléphone  - Vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne expression écrite - Vous êtes curieux(se), motivé(e) et avez envie d'apprendre - Vous savez travailler en autonomie comme en équipe Processus de recrutement : 1. Participation à la réunion d'information collective ; 2. Entretien individuel à l'issue de la réunion pour les candidats intéressés ; 3. Questionnaire à compléter après l'entretien ; 4. Immersion professionnelle (PMSMP) 5. Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle 6. Signature du contrat d'apprentissage ou CDI.