L'entreprise Enseigne de la grande distribution disposant d'un magasin à Mulhouse, animée par une culture de proximité et de service client. Vos missions - Prendre en charge le secteur caisses/accueil du magasin et en garantir le bon fonctionnement au quotidien - Manager une équipe pouvant aller jusqu'à une vingtaine de collaborateurs (montée en charge progressive selon l'organisation) - Organiser les plannings, gérer les priorités et arbitrer les situations de tension avec les clients - Construire et suivre des plans d'action pour fluidifier le passage en caisse - Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client - Mettre en place des actions correctives pour optimiser la performance du secteur - Expérience de 4 à 7 ans en grande distribution (formation prise en compte) - Expérience confirmée en management d'équipe (10 à 15 personnes) - Bonne maîtrise des techniques d'encaissement - Capacités relationnelles et organisationnelles pour fédérer une équipe - Avantages : congés additionnels, intéressement, participation - Mutuelle d'entreprise, tickets restaurant - Prime annuelle individuelle et collective sur objectifs