Description du poste : Adecco recherche pour son client un Technicien SAV F/H en CDI . Cette entreprise conviviale et innovante spécialisée dans la fabrication de portes d'entrée, de fenêtres, de volets, de garages et portails ainsi que de toutes menuiseries intérieures. Forts de leur savoir-faire et de leur engagement envers la qualité, cette entreprise offre à ses clients des produits sur mesure et un service irréprochable. En tant que Technicien SAV (Service Après-Vente) F/H, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction des clients en assurant la maintenance et la réparation des produits. Vos principales missions seront :***Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les produits installés chez les clients (portes, fenêtres, volets, garages, portails, menuiseries intérieures). * Effectuer les réparations nécessaires dans le respect des délais et des standards de qualité de l'entreprise. * Intervenir chez 5 à 6 clients par jour, soit dans le cadre d'une intervention pour garantie ou pour service après-vente. * Assurer les interventions sur site et apporter des conseils techniques aux clients pour prévenir de futurs dysfonctionnements. * Rédiger des rapports d'intervention détaillés après chaque intervention et remonter les informations pertinentes au service technique. * Participer à l'amélioration continue des produits en faisant remonter les retours clients et les problèmes récurrents. * Former les clients à l'utilisation et à l'entretien des produits. Organisation et outils :***Vous ne gérez pas votre planning ni vos rendez-vous, cette tâche est assurée par une collaboratrice dédiée. Vos ordres de mission vous seront transmis avant chaque intervention. * Vous disposerez de votre propre camion et de votre propre outillage. Description du profil : Profil recherché :***Titulaire d'un diplôme technique (Bac Pro, BTS, DUT) en menuiserie, électromécanique ou équivalent. * Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la menuiserie. * Excellentes compétences techniques et capacité à diagnostiquer rapidement les pannes. * Sens du service client et bonnes compétences relationnelles. * Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. * Permis B indispensable pour les déplacements chez les clients. Nous offrons :***Un poste en CDI au sein d'une entreprise dynamique et conviviale. * Une formation continue pour vous accompagner dans votre montée en compétences. * Une rémunération attractive, à définir selon profil. * Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.). * Un environnement de travail agréable et stimulant, avec une équipe soudée et bienveillante.