Description du poste : Rattaché au Responsable Après-Vente Citroën / Opel, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule. Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :***Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives. * Réceptionner et restituer les véhicules. * Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention. * Réaliser des devis. * Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures. Poste à pourvoir en CDI Statut agent de maitrise Rémunération : 2540-2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielle de 6000 euros brut par an Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi Description du profil :***Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle. * Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions. * Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. * Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme. Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence !