Descriptif du poste: 1/ Contexte Le Centre d'Excellence en Gestion des Identités et des Accès (IAM CoE) fait partie de la ligne de produits d'identité au sein du DSI Groupe. Sa mission est de concevoir, implémenter, déployer et exploiter des solutions IAM partagées au niveau mondial pour : Les employés et sous-traitants (IAM-Employee) Les partenaires (IAM-Business) Les utilisateurs clients (IAM-Customer) Dans le cadre du programme One Identity, visant à construire la nouvelle génération d'IAM, le client a choisi Ping Identity pour sa nouvelle plateforme d'authentification et de gestion des accès. Cette plateforme, nommée "One Account", offre un accès sécurisé et fluide à toutes les applications (du Groupe et locales) en entreprise. En parallèle, une autre plateforme, basée sur Okta (ex-Auth0) et nommée "IAM-Customer", a été déployée pour gérer l'identité et l'accès des clients (CIAM). 2/ Services attendus L'IAM CoE recherche un Consultant Sécurité Technique IAM - Responsable de l'Accès pour : Renforcer l'expertise sur l'implémentation des feuilles de route produits et le déploiement de nouveaux cas d'usage (ex. nouvelles méthodes d'authentification, extensions d'infrastructure). Augmenter la réactivité pour assurer une qualité de service optimale et résoudre des incidents complexes liés aux solutions IAM. Gérer les orientations stratégiques du Groupe et accompagner les grands programmes (Cloud, One Network, Harmony QoS). Favoriser l'automatisation et l'auto-inscription aux services IAM. 3/ Livrables attendus Leadership technique IAM Référence technique pour les évolutions des plateformes et la garantie de leur cohérence en matière de qualité de service. Déploiement d'améliorations continues (tests automatisés, portail IAM, etc.). Veille et partage d'informations sur les nouvelles technologies IAM (ex. Ping Cloud, OpenPaaS). Interaction avec les équipes techniques sur les tendances et meilleures pratiques. Communication efficace avec toutes les parties prenantes (direction, propriétaires d'applications, développeurs, etc.). Gestion de la roadmap technique Développement et gestion du cycle de vie des produits IAM (One Account et IAM-Customer). Conception, implémentation et tests des politiques IAM. Configuration et déploiement des méthodes d'authentification. Définition et mise en œuvre de stratégies de migration depuis les plateformes existantes. Extension des infrastructures (ex. connectivité avec les fournisseurs, déploiement multi-régions). Mise en place d'accélérateurs pour la sécurité (ex. onboarding SOC) et les opérations (ex. monitoring). Garantie de la qualité de service Gestion des incidents et des problèmes complexes en IAM, formation des équipes BAU (Business As Usual). Participation aux audits de sécurité et aux tests d'intrusion. Amélioration continue des procédures opérationnelles. Documentation et gestion des connaissances (guides, procédures internes). Contribution à la gestion des problèmes et à l'amélioration des services. Gestion des demandes complexes et déploiement Analyse des demandes spécifiques, évaluation des besoins, conception de solutions adaptées. Développement et promotion de fonctionnalités d'automatisation et d'auto-inscription pour favoriser l'adoption des produits. Profil recherché: 4/ Profil recherché Compétences techniques Expérience confirmée en infrastructure IT/sécurité dans une organisation de grande envergure. Expertise en IAM : gestion des identités et des accès, authentification, autorisations. Maîtrise des protocoles SAML 2.0, Single Sign-On (SSO), OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC). Connaissance des solutions IAM de Ping Identity et Okta (ex-Auth0). Compréhension des réseaux, des environnements de travail et de l'infrastructure IT. Connaissance en gestion de projet et gestion des services IT. Compétences non techniques Excellente communication et capacité de négociation dans un environnement international. Esprit orienté service client avec une gestion efficace des relations et des exigences. Capacité à gérer les priorités et les situations complexes avec de multiples parties prenantes. Compétence analytique pour piloter l'amélioration continue des services. Anglais courant obligatoire, une autre langue serait un plus.