Descriptif du poste: Dans un contexte de grande transformation, venez rejoindre la Direction du Digital et Systèmes d'Information Macif en intégrant le département CRM & Flux pour travailler dans la cellule de cadrage en tant que Business Analyst. Dans ce cadre, vous servez amené(e) à: *Réaliser le cadrage des projets en réponse aux ambitions et besoins exprimés par les métiers *Analyser les besoins des métiers et traduire ces exigences en solutions fonctionnelles *Collaborer avec les équipes internes à la solution (Responsable cellule de cadrage, Pilotes, Architectes, UX, PM, PO, ...) pour assurer la cohérence et l'harmonisation des solutions *Estimer l'effort à faire pour chacune des solutions (chiffrage) *Participer à identifier les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs du projet en termes de structuration et d'organisation des travaux et des équipes *Porter un regard critique et constructif sur les demandes des métiers et les solutions proposées *Identifier et traiter les risques tout au long du cadrage Profil recherché: Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+4/5 en informatique (Ecole d'ingénieur ou université) et/ou bénéficiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur de l'assurance. Vous possédez une expérience significative en architecture fonctionnelle et en conception de systèmes. Des connaissances dans le secteur de l'assurance, des outils de CRM, de l'éditique ou des centres de contacts seraient un véritable plus. Enfin, votre sens du service et votre esprit d'équipe ainsi que vos capacités d'analyse sont des atouts indéniables pour le poste. Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer aisément, de co-construire dans un environnement agile large et composé d'équipes projets, métiers et d'expertise IT.