Descriptif du poste: Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Support Process et Maintenance capable à la fois de prendre en main l'installation des équipements, mais aussi d'accompagner nos clients dans leur utilisation et l'optimisation de leurs procédés. Vos principales missions : ·        Installer et mettre en service des équipements technologiques complexes sur les sites clients. ·        Accompagner les clients dans l'intégration des équipements à leurs procédés : configuration, paramétrage, adaptation aux besoins spécifiques. ·        Former les utilisateurs à l'utilisation, à la sécurité et aux bonnes pratiques d'exploitation des systèmes. ·        Diagnostiquer les pannes, assurer la maintenance préventive et curative, et proposer des améliorations techniques si nécessaire. ·        Jouer un rôle de conseil sur les applications clients, recueillir les retours terrain, et remonter les besoins d'optimisation à l'équipe technique interne ou au fournisseur. ·        Rédiger des rapports d'intervention, des guides de configuration, ou des retours d'expérience applicatifs. ·        Participer aux formations proposées par nos fournisseurs et transmettre les connaissances aux clients ou à l'équipe interne. Déplacements en France et en Europe à prévoir (environ 50%), avec possibilité de déplacements hors Europe pour formations ou interventions ponctuelles. Une formation technique approfondie sera assurée sur chaque gamme d'équipements. Profil recherché: ·        Formation : vous êtes soit un(e) technicien(ne) très expérimenté(e) (niveau Bac+2/3 type BTS, DUT, Licence pro) ayant évolué dans des environnements techniques exigeants, soit diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalent (Bac+5) avec une forte appétence pour les interventions terrain et le support client. ·        Expérience requise : minimum 3 ans d'expérience sur le terrain en installation, maintenance ou support technique d'équipements technologiques (semi-conducteurs, instrumentation scientifique, automatisation, etc.). ·        Compétences techniques : o   Connaissances en mécanique, électronique ou automatisation, avec une capacité à apprendre sur le terrain. o   Capacité à lire et interpréter des schémas techniques en anglais. o   Capacité à adapter les équipements aux processus clients, à comprendre leurs contraintes applicatives, et à proposer des solutions concrète. o   Une connaissance des technologies de dépôt couches minces, métrologie optique, caractérisation électrique, cryogénie est un plus. ·        Langues : Maîtrise de l'anglais obligatoire. L'italien ou l'espagnol sont un plus. ·        Qualités personnelles : o   Autonomie, rigueur et sens du service. o   Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe. o   Excellente communication pour interagir avec des clients variés. o   Curiosité et capacité d'apprentissage rapide. Vous vous reconnaissez dans les valeurs qui sont les nôtres : Respect, Confiance, Bienveillance, Audace, Intégrité et Bonne Humeur.