Descriptif du poste: Vos responsabilités : * Déployer un système de management de la qualité efficace au sein de l'établissement et en assurer la dynamique de manière durable. * Etre l'interlocuteur de la HAS lors de la démarche de certification de l'établissement et le garant de la documentation du système de management de la qualité (procédures modes opératoires, fiches techniques.). * Apporter une aide méthodologique aux équipes pour l'identification et la description des processus et la définition des mesures et surveillances associées à leurs maîtrises. * Déterminer les actions d'évaluation à mettre en place ; enquêtes de satisfaction, questionnaires de sortie, indicateurs qualité, audits internes, autoévaluation. * Contribuer à mettre en place des mesures d'amélioration : traitement des dysfonctionnements, analyses des indicateurs, actions correctives, préventives. * Coordonner la démarche de la certification de l'établissement par la HAS. * Promouvoir les bonnes pratiques en matière d'identitovigilance et piloter la cellule opérationnelle, dans le cadre de sa mission d'identitovigilant Cf. Imp. 851 - Charte identitovigilance point 2.3.3., préconisations relatives au référent * Identitovigilance. Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en qualité/sécurité des soins et justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire en milieu Hospitalier obligatoirement. * Pédagogue et diplomate, vous savez convaincre vos interlocuteurs. * Connaître les projets et objectifs de l'établissement. * Connaître les principes d'une organisation et d'une gestion d'un système qualité efficace. * Faire preuve de diplomatie, dialogue, communication, rigueur, autonomie, ténacité * Etre force de proposition, ouvert d'esprit