- Accueil France Travail
- Emploi
- Logistique et transport
- Déclarant en douane
- Saône-et-Loire
- Chalon-sur-Saône
- Détail de l'offre 5039830
- Accueil France Travail
- Emploi
- Logistique et transport
- Déclarant en douane
- Saône-et-Loire
- Chalon-sur-Saône
- Détail de l'offre 5039830
Gestionnaire administratif / administrative douane (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 5039830
Gestionnaire administratif / administrative douane (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
Description du poste : Pour notre filiale Filacom, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle. En tant que Chargé de clientèle, vous occuperez un rôle essentiel au sein de notre service. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez : - Prendre en charge les appels entrants émanant de nos clients locataires et gestionnaires HLM. - Analyser de manière précise les problèmes techniques soulevés par les clients afin de comprendre leurs besoins spécifiques. - Élaborer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels. Description du profil : - Niveau d'études : Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client. - Première expérience réussie dans les métiers de la relation client sur de l'appel d'entrant. - Aptitude à travailler en équipe, doté d'un sens aigu de l'écoute et du service client. - Aisance avec l'outil informatique et téléphonique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- -
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-exper...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)