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Chargé de Relation Client à Caluire-Et-Cuire 69 H/F 69 - CALUIRE ET CUIRE
Offre n° 5048985
Chargé de Relation Client à Caluire-Et-Cuire 69 H/F
69 - CALUIRE ET CUIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 octobre 2024
POSTE : Chargé de Relation Client à Caluire-Et-Cuire 69 H/F DESCRIPTION : Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, un leader dans le secteur du Gaz, un Chargé de relation client (H/F) pour intégrer leur équipe basée à Caluire-et-Cuire (69). Pour contribuer efficacement à la satisfaction clients, vos missions principales inclueront : - Négocier les contrats et prendre des mesures pour éviter les résiliations. - Traiter les demandes commerciales des clients via divers canaux (courriers, appels, emails) et répondre oralement ou par écrit. - Saisir les demandes et réponses dans le logiciel de gestion clientèle. - Gérer les plaintes et réclamations. - Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales. - Effectuer des négociations commerciales par téléphone. Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 en commerce avec une première expérience en commerce ou relation client. Compétences requises : - Organisation, rigueur, sens de l'écoute, dynamisme et aisance relationnelle. - Orientation service client et excellentes aptitudes relationnelles. - Connaissance des processus administratifs et commerciaux. - Aptitude à argumenter et persuader par téléphone. - Maîtrise des logiciels et outils liés au service. Si ce poste vous correspond, envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 24000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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