POSTE : Technicien·ne Support Outils Numériques Montage H/F DESCRIPTION : La Direction de Production des Moteurs Civils assure le montage, les essais moteurs et le support aux avionneurs de tous les produits civils de Safran Aircraft Engines. Ses activités s'étendent des programmes R&T au support des avionneurs sur leurs sites de production répartis sur plusieurs continents. Le Support Technique aux Lignes d'Assemblage a pour rôle de concevoir et produire les outillages, gammes et procédés de fabrication nécessaires pour le montage, en s'appuyant sur des solutions digitales au service de la performance. Au sein du Département Support Technique, vous venez en tant que Support Outils Numérique Montage, renforcer la garance des applications numériques utilisées par les métiers du montage, et principalement l'application utilisée par les méthodistes, les monteurs, les techniciens qualité production, et le bureau technique qui leur permet de définir et suivre les étapes de montage. A ce titre, vos principales missions sont de : - Capturer les besoins des métiers et les améliorations nécessaires des outils numériques pour y répondre, - Rédiger les demandes d'évolutions et valider les spécifications fonctionnelles, - Capturer et formaliser les besoins d'évolutions des outils pour leur interfaçage avec des applications aval et amont, notamment avec SAP, - Rédiger et mettre à jour les cahiers de recette, - Participer aux recettes métiers, - Assurer le support niveau 2 des utilisateurs, - Participer à l'élaboration et à l'évolution des supports de formation, - Animer ou co-animer les formations des utilisateurs aux outils numériques. PROFIL : Vous êtes issu.e d'une formation supérieure de type Bac +2/3 dans le domaine du digital ou de l'ingénierie de production. Vous êtes débutant ou d'une expérience de 1 à 3 ans dans le domaine des métiers du montage. Vous avez une bonne capacité relationnelle et le sens du service. Vous êtes à l'aise avec l'anglais. On vous reconnait les qualités suivantes : - Ecoute active, bonne capacité à interviewer le métier et à reformuler, - Qualité rédactionnelle, - Rigueur d'analyse, capacité de synthèse et de reporting, - Force de proposition au juste besoin pour l'amélioration continue des applications numériques. Vous êtes intégré.e dans une équipe d'une dizaine de personnes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les garants des applications. Vous travaillez en interaction avec les Méthodes, les Monteurs, les Techniciens Qualité Production, le Bureau Technique, le pôle Innovations, la DSI, et la TMA.