Au sein d'un établissement médico-social, vous assurez l'accueil, la gestion administrative et le suivi des dossiers des usagers, tout en contribuant au bon fonctionnement du service. Vos missions : Accueillir et orienter les usagers, les familles et les intervenants. Assurer l'accueil téléphonique et physique. Gérer les dossiers administratifs et leur mise à jour. Planifier les rendez-vous et gérer les agendas. Rédiger, mettre en forme et classer les documents administratifs. Assurer le suivi des courriers et des mails. Travailler en lien avec les équipes pluridisciplinaires. Formation en secrétariat médico-social ou secrétariat administratif. Une première expérience sur un poste similaire est appréciée. Maîtrise des outils bureautiques. Sens de l'organisation, rigueur et discrétion. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.