Notre client est une belle start-up en pleine croissance dans l'univers des médias et de la publicité, reconnue pour son audace créative, son excellence opérationnelle et son esprit collaboratif. Cos2biz, le cabinet de recrutement qui bouscule les codes, vous accompagne avec une approche différente : - Recrutement agile : entretiens à proximité de votre localisation ou en visio, suivi sur mesure et accompagnement personnalisé. - Recrutement solidaire : une partie de nos bénéfices est reversée à des oeuvres caritatives. - Diversité & inclusion : signataire de la charte, Cos2biz étudie toutes les candidatures avec attention et bienveillance. Le poste : Rattaché·e à la Directrice comptable, vous assurez la gestion du cycle client, de la facturation au recouvrement. Véritable maillon clé entre les équipes commerciales et financières, vous garantissez la fiabilité des données issues du CRM Salesforce, la bonne application des process, et contribuez à la préparation de la transition vers les nouveaux outils Vos missions 1. Facturation & reporting - Établir les factures clients à partir des informations de Salesforce dans l'outil de facturation connecté et garantir leur conformité. - Participer à l'automatisation des flux via Salesforce. - Contribuer à la transition vers la facturation électronique et le déploiement du prochain ERP - Alimenter les tableaux de bord et reportings ADV (Excel, Salesforce). 2. Recouvrement & suivi client - Assurer le recouvrement des créances. - Suivre les paiements et relancer les clients avec diplomatie. - Gérer les litiges et contentieux en lien avec les équipes internes et l'agence externe. 3. Coordination & amélioration continue - Garantir la cohérence entre les données commerciales, juridiques et financières. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, finance et Sales Ops. - Participer à l'optimisation des process ADV et à la réduction des délais de facturation et de clôture. Profil recherché : H/F/X - Formation Bac +2/+3 en gestion, comptabilité ou commerce. Expérience confirmée (3 ans minimum) en administration des ventes dans un environnement médias, agence ou publicité. - Maîtrise d'un ERP (SAP 4 Hana idéalement) et d'un CRM type Salesforce. - Bonne aisance avec Excel et les outils collaboratifs. - Rigueur, sens du détail et capacité à tenir les deadlines. - Anglais professionnel indispensable. - Goût pour les environnements dynamiques, en mutation digitale.