POSTE : Technicien Itinérant Service Client - Secteur Morbihan H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recherche pour son client spécialisé dans les solutions d'impression un technicien itinérant pour assurer l'installation, la maintenance et le service après-vente de matériels professionnels (imprimantes, multifonctions) chez ses clients dans le Morbihan. Vos missions principales Rattaché à l'équipe Service Client, vous interviendrez directement depuis votre domicile pour : - Installer, connecter et mettre en service les équipements chez les clients - Assurer la maintenance préventive et curative du parc installé - Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations nécessaires - Réaliser les mises à jour logicielles et firmwares - Accompagner les utilisateurs sur les fonctions de base - Gérer votre stock de pièces, votre véhicule, et remonter les besoins au support technique - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client en assurant un service réactif et de qualité - Participer ponctuellement à la préparation de matériel sur plateforme Activité Help Desk complémentaire - Prise d'appels clients - Dépannage à distance de niveau 1 et 2 - Remontée des incidents complexes aux équipes concernées - Diagnostic à distance et déclenchement d'intervention terrain si nécessaire Votre profil - Expérience souhaitée en maintenance ou service après-vente - Autonomie, rigueur, réactivité - Bon contact client - Maîtrise des outils informatiques - Connaissances en réseau appréciées - Permis B obligatoire Conditions proposées - CDI - période d'essai de 2 mois - Rémunération selon profil sur 12 mois - Forfait repas - Véhicule de service - Primes - Formation assurée en doublon avec un technicien expérimenté Processus de recrutement - Entretien téléphonique avec la RH - Entretien technique avec les opérationnels A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :