En tant que Assistant ADV (Administration des Ventes) dans le secteur de la logistique, vous serez en charge de gérer et de suivre efficacement les commandes clients tout au long du processus de vente, dans le respect des délais et des exigences de qualité.Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de toute genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.Vos missionsSuivi et traitement des commandes clientsGestion des litiges et réclamationsAssurer le suivi administratif des dossiers clientsCollaboration étroite avec les équipes logistiques et commercialesParticipation à l'amélioration des processus internesPré-requisUne expérience préalable en administration des ventes serait appréciéeNiveau Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) est un plus (optionnel)Maîtrise des outils informatiques, notamment ExcelExcellente communication orale et écriteEsprit d'équipe développéRéactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanémentProfil recherchéNous recherchons un candidat rigoureux, organisé, impliqué et réactif, doté d'une excellente communication orale et écrite. Vous devez être parfaitement à l'aise avec les outils informatiques, en particulier Excel, et le téléphone. Votre esprit d'équipe, votre proactivité et votre capacité à travailler sous pression seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an