Julie et Catherine vous accueillent tout les jours dans l'agence Temporis de Bordeaux centre avec l'objectif de vous combler en vous trouvant le poste de vos reves. Nous recherchons pour un de nos hotels des receptionnistes motivees et experimentees maitrisant opera cloud que ce soit de nuit ou de jour. Vos missions seront les suivantes: accueillir chaleureusement les clients , maitrisez le check-in et check-out , gerer les reservations par telephone, via le site internet et toutes autres plateformes ainsi que le plannings de celles-ci, gerer les encaissements , savoir renseigner les clients sur le fonctionnement ainsi que toutes les prestations de l'etablissement. Connaitre tous les modes d'encaissements et la fermeture du PMS et de la caisse . Avoir l'attirance du contact client a qui on propose des services en plus, une envie de le faire sentir unique a vos yeux. Connaissance des logiciels hoteliers: plusieurs serait un gros plus pour vous ouvrir les portes des hotels . Une connaissance de la ville et de la region afin de conseiller les clients durant tout leur sejour pour qu'ils repartent des etoiles pleins les yeux. Bonne maitrise de l'Anglais et une troisieme langue serait un gros plus. Si en plus de ca vous possedez un sourire de star, une ame de vendeuse et un esprit de commercant, d'une envie de federer dans la bienveillance et la bonne humeur tout en faisant de votre client votre priorite ce metier est fait pour vous! La maitrise du logiciel Opera cloud ou au moins Opera est necessaires Salaire selon profil et grille salariale de l'hotellerie Poste ouvert aux travailleurs handicapes Je me ferai un plaisir d'etudier toute candidature correspondant au postebr> Expérience : 6 mois