Descriptif du poste:\n\nEn qualité de Responsable des Systèmes d'Information (RSI), vous assurerez le management d'une équipe de 4 collaborateurs et serez le garant de la continuité et de la performance opérationnelle de l'ensemble de nos infrastructures IT.\nVos missions principales seront les suivantes :\n* \nGarantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de l'ensemble de notre infrastructure (réseaux, serveurs, cloud).\n\n* \nPiloter l'équipe support (Helpdesk) et placer la satisfaction utilisateurs au centre des priorités.\n\n* \nSuperviser le déploiement technique des nouveaux outils métiers (ERP, PLM, CRM).\n\n* \nSuivre et optimiser les indicateurs de performance (SLA) de nos prestataires.\n\n* \nGérer le parc informatique, les achats courants et documenter les procédures.\n\nProfil recherché:\n\n* \nVous avez une solide expérience technique en administration systèmes/réseaux (Windows, Linux, réseaux, Cloud) et en gestion de production IT.\n\n* \nVous avez déjà managé une équipe technique avec succès et savez gérer les plannings et les urgences.\n\n* \nVous possédez un sens aigu du service client interne et faites preuve d'une grande pédagogie.\n\n* \nVous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur et votre capacité à prioriser.