POSTE : Technical Performance Officer Réseaux de Collecte Assainissement H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Rattaché au Directeur Technique et Performance de la Division Eau, en lien fort avec ce dernier, le Technical Performance Officer (TPO) est le leader d'une des activités de Suez en matière de Services en Eau Municipale. Pour cette activité, il est le référent métier responsable de la Performance de la Division Eau du groupe, de l'animation technique de la filière métier notamment le partage des connaissances, et du support technique aux BU. Le TPO assure également un rôle géographique de point d'entrée unique pour certaines BU pour les accompagner, identifier et organiser l'assistance technique nécessaire, et plus globalement coordonner le support technique du Groupe à la BU. Basé(e) à la Direction Technique et Performance à La Défense (Paris), le Technical Performance Officer Réseaux de collecte assainissement a les missions principales suivantes : - TPO Géographique Support Technique aux BUs : - Contact privilégié de la BU Italie et de la BU Europe, afin de les accompagner et répondre à leurs sollicitations sur les sujets techniques, organiser l'assistance technique (expression des besoins, élaboration du plan d'AT annuel, identification des experts, suivi des missions et de la facturation pour la République Tchèque uniquement) nécessaire pour les projets Margin Improvement Plan (MIP), d'excellence opérationnelle ou en support de leur développement commercial, partager les innovations utiles à ses BU et organiser les visites et learning expéditions demandées par les BU. La géographie attribuée au TPO n'est pas figée et peut être adaptée selon le profil et l'expérience du candidat. - Pilote du projet Margin Improvement Plan (MIP) sur ses BU : organiser le kick-off du projet, collecter les données, faire l'analyse financière et contractuelle des contrats ciblés en partenariat avec l'équipe Business Excellence, proposer des améliorations et des réductions de coûts et des idées d'avenantage, déterminer le planning d'intervention avec la BU, planifier les déplacements des différents TPOs métiers, assurer le suivi hebdomadaire/mensuel de l'avancement du projet MIP, synthétiser et présenter les résultats aux différents stakeholders, assurer le lien avec et coordonner les interventions des autres services dans le cadre de ce projet sur le périmètre dont il a la charge (business excellence, finance, procurement, Suez way, lean). - Etablissement des objectifs annuels avec les BUs (Performance Yearly Target, PYT) et leur suivi trimestriel. Réalisation d'un rapport annuel par BU (VFS : Value from SUEZ), - Annual technical business review : réalisation d'un point formel avec le patron de la BU et le WPC de chaque BU et 1 visite annuelle dans chaque BU au moins. - Piloter la performance dans les activités relatives aux réseaux de collecte assainissement pour le groupe, notamment le programme Margin Improvement Plan (MIP), qui englobe, SPOT2.0, Suez Way Excellence Opérationnelle, et Management by KPI : - A la demande du TPO géographique, l'activity leader réseaux de collecte assainissement accompagne les BU pour évaluer, définir et superviser, sur la base du référentiel métier, la nature, le volume des actions et les gains de performance annuels dans le cadre du projet MIP. - Il/elle contribue activement à la fiabilisation des données et des outils de performance (IMPACT, MBK, CERIS [rapport technique et environnemental annuel]) - Il/elle pilote la convention annuelle avec le LyRE (28 jours par an) : identification et suivi des actions prioritaires à porter par le LyRE sur le métier Réseaux de collecte assainissement et pompage. - Il/elle se coordonne avec l'activity leader Maintenance et pompage pour les sujets Pompage collecte assainissement. - Être le garant et référent métier «réseaux de collecte assainissement» pour le Groupe et piloter le réseau de référents techniques internationaux en animant l'identification et la diffusion des bonnes pratiques : - Suivi des contrats clés du Groupe via les revues 360°, en lien avec la performance ; - Animation des TEC&REX «Réseaux de collecte assainissement» : animation métier avec partage des connaissances techniques et du processus de Knowledge Management (KM), définition et suivi de la roadmap Tec&Rex, partage des résumés de Rex et comptes-rendus de réunion, formatage de bonnes pratiques - Participation à l'amélioration/mise à jour des grilles WIKTI sur son métier et coordination autour de la création de nouvelles grilles, si besoin (ex : grille flood management en cours). - Identification et suivi des idées et projets innovants sur le métier Réseaux de collecte assainissement. - Capitalisation et partage des informatio