POSTE : Technicien Intervention Client Entreprises H/F DESCRIPTION : "Vous réalisez les interventions terrain en production et maintenance sur tous types d'équipements client pour nos clients entreprises " [Guillaume, manager] - Vous réalisez les interventions en autonomie dans le respect des engagements contractuels, des procédures métiers et techniques, de l'ordonnancement prévu et de la réglementation - Vous établissez une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange - Vous formez ou informez le client de l'usage des produits ou services installés, offres et prestations commercialisées - Vous suivez vos interventions, en assurez le compte-rendu et garantissez la facturation des travaux réalisés - Vous participez à l'animation de votre équipe en soutien à d'autres techniciens.· - Vous participez à la gestion des déchets d'intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale de l'Entreprise. Participation, intéressement PROFIL : Soyez le garant de la qualité du réseau pour nos clients entreprises Votre profil "Votre ADN est marqué par l'autonomie, la curiosité et le dynamisme" [Guillaume, manager] - Vous disposez d'une posture relationnelle orientée Client - Vous pensez qu'une bonne communication est la base d'un travail bien réalisé - Vous détenez un fort esprit d'équipe - Vous savez gérer vos dossiers avec rigueur et méthode - Un environnement technique vous motive Compétences - Bac +2 réseau télécom, système numérique en poche, vous avez aussi une première expérience dans les télécom ou le réseau - L'IP, les routeurs, les switch n'ont pas de secret pour vous ! - Le permis B est obligatoire pour vos déplacements quotidiens - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique - Vous pouvez intervenir en heures non ouvrables en cas de dérangement ou effectuer des travaux programmés pour les opérations le nécessitant