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Analyste Fonctionnel H/F 30 - ALES
Offre n° 5065020
Analyste Fonctionnel H/F
30 - ALES - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
POSTE : Analyste Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Bonjour, Nous recherchons un Analyste fonctionnel (H/F) pour rejoindre notre partenaire à Alès : contrat CDI DESCRIPTION : Il prend en charge le support auprès des utilisateurs des progiciels qui lui sont confiés. Réalise du paramétrage spécifique aux besoins des utilisateurs. Il réalise la documentation fonctionnelle et/ou technique et d'utilisation des progiciels. ACTIVITES : Accompagner les utilisateurs à l'utilisation du progiciel Rédiger les modes opératoires, documentation de référence Assurer la mise à disposition de manuels d'utilisation adaptés Paramétrer les composants applicatifs conformément aux besoins exprimés et dans le respect des normes Intervenir au premier et deuxième niveau d'assistance, lors des incidents en résolvant directement le problème ou en sollicitant les ressources internes ou les éditeurs (Alimenter base incidents) Assurer le traitement des demandes d'interventions utilisateurs : analyse technico-fonctionnelle, référencement, suivi de résolution, communication Veiller au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs PROFIL : Bac +5 ou équivalent minimum : 3 ans d'expérience Il prend en charge le support auprès des utilisateurs des progiciels qui lui sont confiés. Réalise du paramétrage spécifique aux besoins des utilisateurs. Il réalise la documentation fonctionnelle et/ou technique et d'utilisation des progiciels.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Proxiel
Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies. Proxiel : C'est plusieurs pôles d'activités. Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que...
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