LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Cette entreprise innovante du secteur médical, basée près de Lunel, recherche un Assistant support client Bilingue H/F. Vous intégrerez l'équipe SAV pour assurer un suivi rigoureux et polyvalent des demandes clients, des commandes et de la logistique, en lien avec les distributeurs, fournisseurs et équipes internes ! Votre rôle et missions : * Réceptionner et enregistrer les demandes clients sur CSP (ticketing). * Suivre les devis, commandes, approvisionnements, livraisons et retours. * Gérer les bons d'intervention, factures et avoirs dans l'ERP X3. * Tenir à jour les dossiers clients et équipements jusqu'à clôture. * Établir les bordereaux de transport et documents douaniers. * Organiser les formations distributeurs et diffuser les habilitations. * Diffuser les informations administratives (SB, price lists.) * Créer les articles spécifiques support clients dans l'ERP. Les avantages côté entreprise : * Télétravail occasionnel possible. * Environnement international et technique. Rémunération : de 26000€ à 30000€ Nous n'attendons plus que vous. Alors, postulez ! #learecrutement Ce que nous attendons de vous : * Formation Bac+2 type BTS commerce international ou équivalent. * Anglais professionnel requis à l'écrit et à l'oral OBLIGATOIRE. * Maîtrise des outils bureautiques (Office 365) et des systèmes ERP / ticketing. * Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et esprit collaboratif. * Une première expérience similaire est un plus.